Условия доставки
Способ, срок и стоимость доставки согласуем с вами до оплаты и укажем в счёте-оферте или договоре.
Способы доставки
- До вашего адреса. Возможность доставки до двери и точный адрес согласуем при оформлении поставки.
- До терминала транспортной компании или пункта выдачи. Подберём доступный вариант с учётом города, размеров и веса оборудования.
- Самовывоз. Место и время получения нужно согласовать с менеджером после подтверждения готовности заказа.
Стоимость доставки
Для расчёта сообщите город, адрес или удобный пункт получения. Стоимость зависит от состава заказа, количества мест, размеров и веса груза, расстояния и выбранного способа перевозки.
Стоимость упаковки, страхования и дополнительных услуг согласуем отдельно и отразим в условиях поставки.
Сроки
Подготовка оборудования к отгрузке и перевозка — два разных этапа. В счёте или договоре указывается согласованный срок: передачи перевозчику или получения заказа покупателем.
Срок зависит от конкретного оборудования и маршрута. Готовность к отправке подтверждает менеджер; оплата счёта сама по себе не означает, что груз уже передан перевозчику.
Самовывоз
Московский терминал отгрузки находится по адресу: ул. Подольских Курсантов, 17, к. 2. Возможность выдачи именно вашего заказа на этом терминале, дату и время уточните у менеджера перед поездкой.
Упаковка и страхование
Упаковку и дополнительные услуги перевозчика выбираем при согласовании поставки. Страхование включается, если оно предусмотрено вашим счётом или договором.
При получении заказа
- Проверьте количество грузовых мест и состояние упаковки.
- Осмотрите оборудование на видимые повреждения, проверьте комплектность и сопроводительные документы.
- При расхождениях по возможности сделайте отметку в документах перевозчика, сфотографируйте повреждения и сообщите продавцу.
Приёмка без замечаний не исключает обращения по скрытым недостаткам. Отсутствие акта перевозчика, фото или видео само по себе не лишает потребителя права предъявить законное требование.
Передача товара и ответственность
Если покупатель — физическое лицо и товар приобретается для личных нужд, при доставке продавцом или привлечённым им перевозчиком обязательство по передаче исполняется при вручении покупателю либо указанному им получателю.
Для организаций и ИП, приобретающих оборудование для бизнеса, момент передачи, переход права собственности и рисков определяются договором и ГК РФ.
По вопросам доставки: zakaz@medset.ru, +7 800 600-25-02.