Вопросы о покупке
Как подобрать тренажёр под занятия?
Пришлите программу или опишите упражнения, количество учебных мест и бюджет на zakaz@medset.ru. Если есть ТЗ, укажите обязательные характеристики и допустимость аналогов.
Как заказать выбранную модель?
Оставьте заявку на сайте или отправьте название, артикул и количество по почте. Менеджер согласует комплектность, возможность поставки, цену и сроки, затем направит счёт-оферту или договор.
Можно ли оплатить на сайте?
Онлайн-оплаты нет. Оплата производится по реквизитам продавца в согласованном счёте. Срок его действия, размер и срок оплаты указаны в счёте или договоре.
Как узнать срок и стоимость доставки?
Укажите город, адрес и количество оборудования. Условия доставки и подготовки к отгрузке зависят от конкретной поставки и согласуются до оплаты.
Можно ли забрать оборудование самостоятельно?
Да, после подтверждения готовности, места и времени выдачи менеджером. Перед поездкой обязательно согласуйте получение.
Как получить документы на оборудование?
Укажите модель и перечень нужных документов на zakaz@medset.ru. Если покупка уже оформлена, добавьте номер и дату счёта. Состав документов зависит от оборудования и требований к вашей закупке.
Куда обращаться по гарантии и возврату?
Напишите продавцу через zakaz@medset.ru, указав товар и сведения о покупке. Порядок обращения описан в разделе «Гарантия и возврат».